FAQs rund um Ihren Sprachkurs in Berlin

Eine Teilnahme an unseren Kursen ist erst ab 16 Jahren möglich. Für Kinder unter 16 Jahren bieten wir leider keine Kurse an. Wir können aber gerne Privatunterricht für Ihr Kind organisieren.

Sollten Sie Interesse an Privatstunden haben, kontaktieren Sie bitte unser freundliches Kundenbüro, wir helfen Ihnen gerne weiter.

An der Lingo Best Academy legen wir sehr großen Wert auf Qualität und den Lernerfolg unserer Teilnehmer*innen. Dabei soll auch der Spaß am Sprachen Lernen nicht zu kurz kommen, ganz nach unserem Motto: Mit Spaß zum Erfolg!

Daher bekommen Sie bei uns:

• Eine kostenlose, professionelle und schnelle Einstufung, damit Sie in der richtigen Stufe lernen.
• Eine Qualitäts- und Geld-zurück-Garantie
• Die Möglichkeit 14 Tage vor Kursbeginn kostenlos zu stornieren.
• Garantiert qualifizierte und muttersprachliche Lehrer*innen

Der Unterricht ist bei Englischkursen nur auf Englisch und bei Spanischkursen nur auf Spanisch, aber machen Sie sich keine Sorgen, unsere Lehrer*innen sprechen langsam und verwenden Fotos und Spiele, damit Sie dem Unterricht folgen können.

Sie können die Anmeldung direkt für Ihre/n Mitarbeiter*in ausfüllen. Sollten bereits Vorkenntnisse vorhanden sein, müsste er oder sie unseren Einstufungstest ausfüllen, wir melden uns dann direkt bei ihm oder ihr.

Sollten noch keine Vorkenntnisse vorhanden sein, können wir direkt für den A1.1 Kurs eine Reservierung machen. Senden Sie uns bitte Ihre Firmenadresse, damit wir die Rechnung entsprechend erstellen können.

Bitte kontaktieren Sie in diesem Fall unser freundliches Kundenbüro und die Kolleg*innen werden prüfen, ob wir alle notwendigen Informationen von Ihnen erhalten haben.

Wenn Sie noch keine Vorkenntnisse haben ist das kein Problem. Unsere Sprachkurse sind auch für Anfänger*innen ab A1.1 buchbar. Die einzige Voraussetzung für den Kurs ist das lateinische Alphabet, dieses müssen Sie beherrschen,  um an dem Kurs teilnehmen zu können. Den Rest bringen Ihnen unsere Lehrer*innen bei. Hier können Sie sich gleich anmelden.

Wir werden Sie so schnell wie möglich kontaktieren und Ihnen die weiteren Schritte mitteilen. Es ist keine weitere Handlung von Ihnen notwendig.

Sie können auch in einem laufenden Kurs einsteigen, wenn es vom Level her passend ist.

Für die Anmeldung bitten wir Sie lediglich das Anmeldeformular auszufüllen. Wir benötigen keine weiteren Unterlagen von Ihnen.

Sie können sich ganz einfach kostenfrei und unverbindlich auf unserer Webseite registrieren.

Für die meisten Kurse benötigen Sie ein Kursbuch. Wir informieren Sie bei der Buchung darüber.

Da es unterschiedliche Lehrwerke gibt und es vom Lehrer und dem Kursformat abhängig ist welches Kursbuch Sie benötigen, ist das Buch im Kurspreis nicht inkludiert. Die Bücher kosten meist zwischen 21-24 €.

Das Ausdrucken des digitalen Buches ist leider nicht möglich. Sie können das Buch allerdings auch offline nutzen, indem Sie es herunterladen.

Das Buch kann sich von Kurs zu Kurs ändern, da dies von mehreren Faktoren abhängig ist (welches Buch wählt mein/e Lehrer*in? Gibt es das Buch fürs nächste Level? Usw.). Sie können uns aber sehr gerne Ihren Wunsch bei der Buchung mitteilen und wir versuchen diesen zu berücksichtigen. Bitte haben Sie aber Verständnis dafür, dass das nicht immer möglich ist.

Das digitale Buch ist vom Umtausch ausgeschlossen.

Wir informieren Sie vor Kursstart über das Kursbuch, welches Sie benötigen werden. Sie erhalten von uns eine E-Mail dazu.

Sie müssen sich zunächst einmalig auf der jeweiligen Medienplattform registrieren. Eine Anleitung zur Registrierung und die jeweiligen Buchcodes (inkl. Startcode) werden Ihnen von uns per E-Mail zugesandt.

Nein, dies ist nicht notwendig. Änderungen sind jedoch möglich, bitte prüfen Sie unser Hygienekonzept, das regelmäßig aktualisiert wird.

Momentan ist es nicht nötig, wir empfehlen aber auch während des Unterrichts eine Maske zu tragen. Änderungen sind möglich, bitte prüfen Sie unser Hygienekonzept, das regelmäßig aktualisiert wird.

Momentan müssen Sie keinen Test vorweisen, Änderungen sind aber möglich. Die genauen Informationen finden Sie in unserem Hygienekonzept.

Wir richten uns nach den aktuellen Bestimmungen der Regierung, diese Information finden Sie immer auf unserer Homepage.

Wir prüfen Ihre Ergebnisse und kontaktieren Sie per Telefon oder E-Mail, um Sie über die weiteren Schritte zu informieren. Eventuell machen wir ein kleines Gespräch, sollte Ihr Testergebnis nicht ganz eindeutig sein. Ansonsten können wir direkt eine Reservierung machen.

Wir bitten Sie trotzdem einen Einstufungstest zu machen. Dieser ist kostenlos und unverbindlich und hilft uns dabei, den perfekten Kurs für Sie zu finden. So können wir garantieren, dass Sie den größten Lernerfolg erzielen.

Das ist kein Problem. Wenn Sie bereits Vorkenntnisse besitzen, dann machen wir einen kleinen Einstufungstest mit Ihnen bevor wir Ihnen eine Kursstufe empfehlen. So können Sie ganz sicher sein, dass der Kurs zu Ihren Kenntnissen passt.

Je nachdem zwischen welchen Levels Sie sind, fragen wir Sie zu einigen Grammatikthemen, sie müssen sich aber nicht auf den Test vorbereiten.

Die Lingo Best Academy bietet keine Integrationskurse, sondern private Sprachkurse an.

Wir sind eine private Bildungseinrichtung und nehmen leider keine Gutscheine an.

Wir sind sehr bemüht, dass Sie mit der gleichen Gruppe und dem gleichen Trainer weiterlernen können. Allerdings können wir das nicht immer garantieren, da hier mehrere Faktoren eine Rolle spielen (hat der Trainer Zeit? Unterrichtet der Trainer im nächsten Monat wieder zur gleichen Uhrzeit / das nächste Niveau? Usw.) Wir bitten daher um Verständnis, sollte es einmal nicht möglich sein.

Wir sind sehr bemüht, dass Sie mit der gleichen Gruppe und dem gleichen Trainer weiterlernen. Allerdings können wir das nicht immer garantieren, da hier mehrere Faktoren eine Rolle spielen (hat der Trainer Zeit? Buchen die anderen Teilnehmer*innen weiter? Usw.) Wir bitten daher um Verständnis, sollte es einmal nicht möglich sein.

Die Buchungslage ändert sich immer wieder daher können wir keine Auskünfte darüber geben, wie viele Personen bereits gebucht sind. Wir bitten um Ihr Verständnis.

In einer Gruppe sind maximal 12 Teilnehmer*innen.

Mit unserem Englisch Kommunikationskurs werden Sie nach 16 Wochen ein komplettes Sprachniveau (wie z.B. A1) erreichen.

Bei Lingo Best Academy bieten wir verschiedene Anmeldeoptionen an, Sie können entweder für 4 Wochen oder 8 Wochen am Stück an unseren Kursen teilnehmen. Hier finden Sie eine Übersicht unserer Sprachkurse in Berlin und online Sprachkurse.

Wir garantieren Ihnen eine maximale Teilnehmerzahl von 12 Personen pro Kurs. Da unsere Kurse in der Regel ausgebucht sind, können wir keine Probestunden anbieten. Allerdings bekommen Sie bei uns eine Qualitäts- und Geld-zurück-Garantie und können so sicher sein, dass Sie kein Risiko eingehen.

Momentan können wir Ihnen den online Englisch Businesskurs anbieten. Auch unsere Einzelstunden für Englisch oder Spanisch (vor Ort in Berlin oder online) sind geeignet, wenn Sie zeitlich flexibel und nach Ihren Vorstellungen lernen möchten.

Unsere online Live-Sprachkurse finden über Zoom statt. Sie können von der ganzen Welt aus an diesen Kursen teilnehmen und benötigen dafür nur eine stabile Internetverbindung und ein Smartphone, Tablet oder Laptop.

Ein Wechsel zwischen online und vor Ort Kursen ist während eines Kursniveaus nicht möglich. Wir garantieren Ihnen eine maximale Teilnehmerzahl von 12 Personen im Kurs, daher müssen wir bei der Buchung schon wissen, welches Kursformat Sie besuchen möchten. Sie können aber nach jedem Kursniveau frei wählen ob sie online oder vor Ort weiterlernen.

Momentan können wir Ihnen in Berlin Privatunterricht Englisch und Privatunterricht Spanisch anbieten. Weitere Sprachkurse sind als Onlinekurse buchbar.

Das ist leider nicht möglich. Wir garantieren eine maximale Teilnehmerzahl von 12 Personen pro Gruppe und daher ist es nicht möglich, dass Sie sich zu einer anderen Gruppe setzen. Sagen Sie am besten Ihrem/Ihrer Lehrer*in Bescheid, dass Sie nicht teilnehmen können. Unsere Lehrer*innen sind sehr hilfsbereit und können Ihnen das Material wie z.B. Hausaufgaben per E-Mail zuschicken.

Privatstunden werden ganz individuell nach Ihren Bedürfnissen und Zielen organisiert. Hier finden Sie die genauen Preise für Privatstunden in Berlin oder die Preise für online Privatstunden.

Wir bieten verschiedene Kurstypen und -formate an. Je nachdem welche Bedürfnisse und Ziele Sie haben, können Sie so den für Sie passenden Kurs wählen. Hier finden Sie eine Übersicht unserer Preise in Berlin und unserer online Sprachkurse.

Bitte entnehmen Sie die Information der E-Mail, die wir Ihnen am Freitag oder Samstag vor Kursstart schicken. Der Raum und auch das Buch steht in dieser E-Mail.

Unsere Sprachkurse finden in der Regel jeden Monat statt. Das bedeutet, Sie können sich für unsere Sprachkurse auf unserer Webseite zum nächsten Starttermin anmelden. Melden Sie sich dafür einfach über unser Anmeldeformular an.

Wenn Sie bereits Kurse bei uns gemacht haben, können Sie uns auch einfach eine E-Mail schreiben, wir informieren Sie dann über die weiteren Schritte.

Hier finden Sie auch die Übersicht unserer Starttermine.

Ob ein Kurs tatsächlich stattfindet, hängt immer von der Nachfrage ab. Wir starten Kurse ab einer Mindestteilnehmerzahl von 6 Personen. Sollte ein Kurs einmal nicht starten können, weil es zu wenige Anmeldungen gab, werden wir Sie kontaktieren und Ihnen Alternativen anbieten. Im Falle, dass keine der Alternativen für Sie passend ist, bekommen Sie natürlich Ihre vollständige Kursgebühr zurück und haben somit keinerlei Risiko.

Wir bieten alle Kursstufen von A1-C2 an. Hier finden Sie unsere Kurstermine.

Wenn Sie schon Teilnehmer*in bei uns sind, können Sie sehr gerne unser Kundenbüro kontaktieren oder uns eine E-Mail schreiben, damit wir einen Platz für Sie reservieren.

Wenn Sie das erste Mal einen Kurs an der Lingo Best Academy buchen oder Ihr letzter Kurs länger als 3 Monate her ist, benötigen wir den Einstufungstest.

Unterrichtsstunden, die Sie aus persönlichen Gründen nicht besuchen können, werden nicht zurückerstattet oder durch den Besuch einer anderen Gruppe ersetzt.

Sagen Sie am besten Ihrem/Ihrer Lehrer*in Bescheid. Unsere Lehrer*innen sind sehr hilfsbereit und können Ihnen das Material wie z.B. Hausaufgaben per E-Mail zuschicken.

Unsere Sprachkurse sind finden in der Regel jeden Monat statt. Unsere nächsten Kurstermine finden Sie hier.

Sagen Sie am besten Ihrem/Ihrer Lehrer*in Bescheid. Unsere Lehrer*innen sind sehr hilfsbereit und können Ihnen das Material wie z.B. Hausaufgaben per E-Mail zuschicken.

Grundsätzlich gibt es hier keine Deadline und solange wir Plätze haben, können Sie sich anmelden oder reservieren. Bitte beachten Sie aber, dass die Kurse sich füllen, je näher der Kursstart rückt. Daher empfehlen wir Ihnen eine Reservierung 2-3 Wochen vor Kursstart zu machen.

Sie können Ihren Kurs immer bis zu 14 Tage vor Kursstart ändern oder stornieren. Danach sind Änderungen oder Stornierungen leider nicht möglich. Sie können uns in so einem Fall jedoch sehr gerne kontaktieren und wir prüfen dann Ihren Fall individuell noch einmal. Bitte haben Sie aber Verständnis, dass wir nach Ablauf der 14-Tage Frist keine Änderungen mehr garantieren können. Unsere Stornoversicherungen könnten für Sie evtl. auch interessant sein. Hier finden Sie detaillierte Informationen dazu.

Grundsätzlich können Sie immer bis zu 14 Tage vor Kursstart kostenlose Änderungen vornehmen oder Ihren Kurs stornieren. Danach sind Änderungen oder Stornierungen leider nicht möglich. Es gibt aber die Möglichkeit für bestimmte Fälle eine Stornoversicherung zu buchen. Hier finden Sie detaillierte Informationen zu den Stornoversicherungen.

Leider bieten wir aktuell keine Unterkünfte an. Wir können Ihnen aber gerne einige Tipps geben, wo Sie Unterkünfte finden können. Kontaktieren Sie uns gerne dazu und wir helfen Ihnen weiter.

Momentan können wir Ihnen leider nicht bei der Beantragung Ihres Sprachvisums helfen, da unsere Sprachkurse in Berlin oder online bis zu 48 Stunden dauern und für ein Sprachvisum in der Regel 72 Stunden benötigt werden.

Da unsere Kurse bereits ein sehr gutes Preis-/Leistungsverhältnis haben, können wir Ihnen keine weiteren Rabatte geben.

Sobald die Zahlung bei uns eingegangen ist, erhalten Sie eine E-Mail mit der Buchungsbestätigung von uns.

Bitte beachten Sie, dass es einige Tage dauern kann, bis wir das Geld auf unserem Konto erhalten. Wir senden Ihnen eine Buchungsbestätigung, sobald wir das Geld erhalten.

Momentan ist die Bezahlung leider nur per Banküberweisung möglich. Vielleicht kann auch jemand anderes die Überweisung für Sie tätigen.

Leider ist die Bezahlung momentan nur per Banküberweisung möglich.

Die Bezahlung ist momentan nur per Banküberweisung möglich.

Der Kursbetrag muss vollständig vor Kursstart bezahlt werden. Leider ist eine Ratenzahlung nicht möglich. Wir können aber gerne erst einmal eine Reservierung für Sie machen, sodass Sie Zeit haben den Betrag zu bezahlen.

Gerne erstellen wir eine Rechnung auf die Adresse Ihres Arbeitgebers. Sie können entweder die Kosten selbst zunächst übernehmen und sich dann erstatten lassen, oder wir können Ihrem Arbeitgeber direkt die Rechnung schicken.

Sie können bequem per Banküberweisung bezahlen.

Sie können nach jedem Kurs entweder eine kostenlose Kursbestätigung oder ein Zeugnis mit Noten (4 €) erhalten. Bitte fragen dazu einfach bei unserer freundlichen Kundenberatung nach.

Momentan bieten wir leider keine Prüfungsvorbereitungskurse an, aber das Stufensystem unserer Sprachkurse in Berlin oder Onlinekurse entspricht dem Gemeinsamen Europäischen Referenzrahmen für Sprachen (GER).

Prüfungen werden bei uns auch nicht gemacht, gerne empfehlen wir Ihnen aber ein Prüfungsinstitut.

Jede/r Lehrer*in hat seinen eigenen Lehrstil. Manche Lehrer*innen machen am Ende des Kurses einen Test, andere machen mehrere kleine Tests und andere wiederum bewerten Ihre Hausaufgaben und die Mitarbeit im Unterricht.

Sie bekommen den Zoom-Link direkt von Ihrem/Ihrer Lehrer*in, spätestens 10 Minuten vor Kursbeginn.

Bitte überprüfen Sie zunächst Ihren Spam-Ordner. Sollten Sie keinen Zoom-Link erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte über die Chat-Funktion auf unserer Website. Wir werden Ihnen schnellstmöglich behilflich sein.